Info del programa
Conoce beneficios de tu plan. Con los planes de protección de dispositivos de Total Wireless, es fácil mantenerte conectado. Te ayudamos a mantener tu dispositivo y tu información personal segura.
Pérdida y robo1
¡Obtén un dispositivo de reemplazo para que puedas reconectarte rápidamente!
Reparaciones de pantalla2
Reparación de pantalla frontal y cristal trasero sin costo adicional, para ciertos dispositivos, en un centro de reparaciones autorizado por Assurant.
Daños accidentales1
Reemplazos rápidos de dispositivos bajo la cobertura de daños accidentales en todos los demás casos.
Cobertura por falla mecánica y eléctrica
Reclamos ilimitados por $0, después de que expire la garantía del fabricante.
Presentación de reclamos en línea 24/7
Fácil y práctico para enviar y revisar el estado de tus reclamos.
¿No quieres perderte de nada?
Entrega al siguiente día hábil sin costo adicional (donde y cuando esté disponible)
Beneficio premium: Personaliza tu protección para tu vida digital
Elige el producto que se adapte a tus necesidades, e incluso cámbialo cada 30 días. Puedes elegir entre:
- Norton™ 360 Standard (pre-determinado*; 1 dispositivo): Protección potente y multinivel con anti-malware, protección contra estafas, VPN segura, gestión de contraseñas y monitoreo de la Dark Web.
- LifeLock™ Standard: Protección esencial contra robo de identidad con monitoreo, alertas, restauración, reembolso y soporte en vivo.
- Norton™ Family: Ayuda a crear una experiencia en línea más segura para los niños con herramientas e información que fomentan un uso inteligente de la tecnología y un tiempo frente a la pantalla equilibrado.
*Después de inscribirte en TWP+, tendrás que registrarte en totalwireless.assurant.com para acceder a tu beneficio premium. Desde ahí también podrás explorar otros beneficios premium y manejar tu selección fácilmente.
Ver ejemplo de Términos y Condiciones
Ver copia del folleto del programa
Reparaciones de pantalla:2
Reparación de pantalla frontal y cristal trasero sin costo adicional, para ciertos dispositivos, en un centro de reparaciones autorizado por Assurant.
Daños accidentales: 1
Reemplazos rápidos de dispositivos bajo la cobertura de daños accidentales en todos los demás casos.
Cobertura por falla mecánica y eléctrica
Reclamos ilimitados por $0, después de que expire la garantía del fabricante.
Presentación de reclamos en línea 24/7
Fácil y práctico para enviar y revisar el estado de tus reclamos.
Do¿No quieres perderte de nada?
Entrega al siguiente día hábil sin costo adicional (donde y cuando esté disponible)
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1Hasta dos reemplazos de dispositivo por reclamos de daños accidentals (todos los demás), y hasta dos reemplazos de dispositivo por reclamos de pérdida o robo, cada periodo de 12 meses consecutivos a partir de la fecha del primer reemplazo.
2Disponible solo para ciertos dispositivos. Cuando y donde haya servicio de reparación disponible en un centro autorizado por Assurant, desde la fecha de la primera reparación. Algunos equipos no son elegibles para reparación del vidrio trasero (por ejemplo, iPhone 12, Samsung Flip y Motorola RAZR). Si no hay servicio de reparación disponible, podrás obtener un reemplazo bajo Daño Accidental (Otros) por una tarifa de servicio de $29 a $349, más impuestos si aplican, según el nivel de tu dispositivo.
Los términos y condiciones del Plan de Protección y todas las comunicaciones relacionadas se enviarán por correo electrónico/texto. Puedes optar por no recibirlos en cualquier momento y solicitar una copia física de estos documentos llamando al 1-855-277-0025 de lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 am hora del este, sábados de 9:00 am a 12:00 am hora del este y domingos de 10:00 am a 8:00 pm hora del este. (Los días festivos pueden afectar estas horas.)